Comment exercer mon droit de rétractation sur un abonnement ?
Tu as 14 jours à partir de la date de la prise de ton abonnement pour te rétracter, même si tu as déjà commencé à utiliser le service ou suivi des programmes. Pour ça, tu peux :
- Te rétracter directement depuis ton compte ;
- Écrire à contact@trainsweateat.com.
Une fois ta demande reçue et l'accusé de réception envoyé, tu seras intégralement remboursé dans un délai de 14 jours.
(Si tu as acheté une carte cadeau plutôt qu'un abonnement, la même procédure s'applique, avec un remboursement versé sur le compte ayant fait l'achat.)